Comprendre les statuts des images CarCutter

En tant que concessionnaire automobile, il est essentiel d’avoir les photos de vos véhicules en ligne dès qu’elles sont disponibles. Afin de vous offrir une compréhension précise de l’état d’avancement d’un VIN spécifique et de ses différentes images, nous avons entièrement revu le statut des images. Ainsi, vous saurez exactement ce qui se passe et si une action de votre part est nécessaire.  

Voici un aperçu complet du nouveau cycle de vie des images sur l’application.

Aperçu de l'écran d'accueil

Le statut affiché sur la page d'accueil reflétera toujours l'état le moins avancé selon la hiérarchie suivante :

• Erreur (inclut l'erreur de réseau, l'image ne peut pas être traitée et le système est hors ligne. Ces erreurs sont décrites ci-dessous.)
• Reprendre l'image
• 0/15 Images (gris, indiquant un statut incomplet)
• Téléchargement en cours
• Traitement
• Résultats de l'IA
• Résultat final

Nous décrirons tous ces statuts ci-dessous.

Logique utilisée pour déterminer le statut affiché :

1. Y a-t-il une ou plusieurs images dans cette commande avec un statut d'erreur ?
   • Si oui, la page d'accueil affichera « Erreur ».
2. Y a-t-il une ou plusieurs images dans cette commande avec un statut de reprise d'image ?
   • Si oui, la page d'accueil affichera « Reprendre l'image ».
3. Si aucune des conditions ci-dessus n'est remplie, le statut suivant dans la hiérarchie sera affiché.

Cette logique garantit que le statut « Résultat final » n'est affiché que lorsque toutes les images de la commande sont marquées comme résultats finaux.

Aperçu de l'écran de commande

Après l’ouverture d’une commande, les images seront regroupées sur la page de commande en fonction de leur statut, comme suit :

1. Attention requise

• Tous types d’erreurs
• Reprendre l’image

2. En cours

• Téléchargement en cours
• Traitement
• Résultat de l’IA
• Retouche

3. À prendre

• Aucune image

4. Terminé

• Résultats finaux

Aperçu des statuts

1. Véhicule créé

Il n'y a aucune icône, seulement des silhouettes de voiture représentant les angles requis selon les directives sélectionnées.  

Une commande a été créée avec un VIN spécifique, mais les images sont manquantes.  

Si vous appuyez sur un véhicule sans aucune photo prise depuis la page d’accueil, l’appareil photo s’ouvrira automatiquement sur le premier angle à capturer.

2. Téléchargement en cours

Une icône de nuage bleu avec une flèche vers le haut apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

Une photo a été prise pour cette orientation et est actuellement en cours de téléchargement vers notre système.  

Cette étape ne prendra que quelques secondes si votre connexion réseau est bonne.

3. Traitement en cours

Une icône de baguette magique bleue apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

L’image a été reçue et est entrée dans notre processus de traitement (notre IA fait sa magie).

4. Le résultat de l'IA est disponible

Une seule coche verte apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

L’image a été traitée et le résultat de l’IA a été téléchargé sur l’application.  

Ce statut est uniquement destiné aux clients ayant activé le contrôle qualité. Cela signifie que cette image pourrait ne pas être définitive, car notre équipe vérifie sa qualité et applique des retouches manuelles si nécessaire.

5. Retouche finale en cours

Un pinceau vert apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

L’image a été traitée et le résultat de l’IA a été téléchargé sur l’application.  

Notre équipe de qualité a identifié quelques légères imperfections à corriger manuellement, et la correction est actuellement en cours.  

Ce statut est uniquement destiné aux clients ayant activé l’option de contrôle qualité. Cette image pourrait ne pas être la version finale.

6. Recommandation de reprise de l’image

Une icône d’appareil photo orange apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

L’image a été traitée et le résultat de l’IA a été téléchargé sur l’application.  

L’image prise ne répond pas à nos exigences pour obtenir un bon résultat et ne peut pas être retouchée manuellement. L’utilisateur de l’application a le choix de reprendre l’image ou de l’ignorer. Ignorer l’image la définira alors comme **résultat final**.  

Ce statut est uniquement destiné aux clients ayant activé l’option de contrôle qualité.

7. Résultat final

Deux coches vertes apparaissent dans l’angle supérieur gauche.  

Ceci est votre image finale !  

Si vous avez activé l’option de contrôle qualité, notre équipe qualité a examiné votre image (dans les 5 heures suivant son traitement par notre algorithme), ou elle a été retouchée manuellement (dans les 24 heures suivant le traitement par notre algorithme), ou vous avez ignoré la suggestion de “reprendre l’image”.

8. Erreur de réseau

Un point d’exclamation rouge apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

En raison d’une connexion Internet instable, nous n’avons pas pu télécharger votre image. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez.

9. L’image ne peut pas être traitée

Un point d’exclamation rouge apparaît dans l’angle supérieur gauche.  

L’image n’a pas pu être traitée par notre système. Notre IA n’a pas réussi à reconnaître un véhicule. Vous pouvez contacter le support pour obtenir plus d’informations.